Última actualización: 26 de marzo de 2026
Gracias por visitar el sitio web de Smart Arches. Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la intimidad. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política o sobre cómo tratamos su información personal, póngase en contacto con info@smartarchesdental.com.
Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a quienes están preocupados por el uso que se hace en línea de su "Información Personal Identificable" (IPI). La IIP, tal y como se describe en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o con otros datos para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en su contexto.
Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de cualquier otro modo su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.
Índice
- Información recopilada que usted nos comunica
- Información recopilada automáticamente
- ¿Cómo protegemos su información?
- ¿Compartimos sus datos con terceros?
- ¿Cuáles son mis derechos de privacidad?
- Competencias jurisdiccionales
- ¿Recogemos información de menores?
- Ley de protección de la privacidad en línea de California
- CAN-SPAM
- ¿Actualizamos esta política?
- Contacto
1. Información recopilada que usted nos comunica
¿Qué información personal recogemos de los usuarios que visitan nuestro sitio web?
Cuando visite nuestro sitio web, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros datos que le ayuden con su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recogemos información suya cuando se suscribe a un boletín, rellena un formulario de contacto o cualquier otro caso en el que introduzca información manualmente en nuestro sitio.
¿Cómo utilizamos su información?
Además de la finalidad declarada de la recopilación de información, como la suscripción al boletín de correo electrónico, la solicitud de contacto, etc., podemos utilizar la información que recopilamos de usted para:
- Personaliza tu experiencia y permítenos ofrecerte el tipo de contenido y las ofertas de productos que más te interesan.
- Mejoramos nuestra página web para ofrecerte un mejor servicio.
- Pide valoraciones y opiniones sobre los servicios o productos.
2. Información recogida automáticamente
Cuando visita, utiliza o navega por nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información como:
Direcciones IP
Características del navegador y del dispositivo
Sistemas operativos
Preferencias de idioma
URL de referencia
Nombres de dispositivos
Países
Información de localización
Cómo y cuándo utiliza nuestro sitio
Otra información técnica
Esta información se utiliza generalmente para mantener y operar la seguridad del sitio web, y para nuestros análisis e informes internos.
¿Utilizamos "cookies"?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas de nuestro sitio web o de nuestro proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información.
Las cookies también se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle mejores servicios y publicidad. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio web, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para:
Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio web con el fin de ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastreen esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar las cookies.
Si desactiva las cookies, la experiencia del usuario puede verse afectada.
3. ¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web es escaneado periódicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
Su información personal está contenida tras redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, todos los datos confidenciales que proporcione se cifran mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Aplicamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario introduce y envía sus datos para mantener la seguridad de su información personal.
Sólo conservaremos su información personal el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad.
4. ¿Compartimos sus datos con terceros?
Sólo compartiremos y divulgaremos su información personal en estas situaciones:
Cumplimiento legal: Su información puede ser divulgada si estamos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la legislación aplicable, solicitudes gubernamentales, procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales.
Intereses vitales y derechos legales: Si creemos que es necesario investigar o tomar medidas debido a una violación de nuestras políticas, sospecha de fraude, amenazas de actividad ilegal, o como prueba en un litigio en el que estamos involucrados.Vendedores, Consultores, Afiliados o Socios Comerciales y Otros Terceros Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realicen servicios para usted en nuestro nombre. El tercero estará sujeto a esta política de privacidad en lo que respecta a su información.
Transferencias empresariales: Podemos compartir o transferir información en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal por cualquier motivo con su consentimiento.
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros sus datos personales a menos que se lo notifiquemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio, o servir a nuestros usuarios, siempre y cuando dichas partes se comprometen a mantener esta información confidencial.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos enlazar a productos, servicios o contenidos de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad sobre el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
5. ¿Cuáles son mis derechos de privacidad?
Tiene derecho a solicitar cambios, revisar o eliminar sus datos de nuestros registros en cualquier momento.
Prácticas informativas justas
En caso de que se produzca una violación de datos, adoptaremos las siguientes medidas para cumplir con las Prácticas de Información Justas: Se lo notificaremos por correo electrónico en un plazo de 7 días laborables.
También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a hacer valer legalmente sus derechos frente a los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan la ley. Este principio exige no sólo que los particulares tengan derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino también que puedan recurrir a tribunales u organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
6. Competencias jurisdiccionales
Algunas jurisdicciones cuentan con requisitos legales específicos y reconocen derechos de privacidad en relación con los datos personales; por lo tanto, cumpliremos con las restricciones y atenderemos cualquier solicitud que nos envíe, tal y como exige la legislación aplicable. Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse únicamente en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podríamos denegar su solicitud en la medida en que lo permita la ley. Si desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación de una jurisdicción concreta, póngase en contacto con nosotros en info@smartarchesdental.com.
Dependiendo de dónde resida, es posible que tenga ciertos derechos en relación con sus datos personales. Estos derechos pueden incluir los que se indican a continuación. Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y que pueden aplicarse únicamente en determinadas circunstancias. En algunos casos, podemos denegar su solicitud según lo permita la ley. Si es residente de Maryland o Nueva Jersey, tiene derechos específicos en virtud de la Ley de Privacidad de Datos en Línea de Maryland (MODPA) y la Ley de Privacidad de Datos de Nueva Jersey (NJDPA).
- Derecho de acceso y de información. Es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los detalles relativos a la forma en que utilizamos y compartimos dichos datos, con sujeción a determinadas limitaciones en materia de privacidad y de otro tipo.
- Derecho de supresión. Usted tiene derecho a solicitar que suprimamos los datos personales que tenemos sobre usted, con sujeción a determinadas excepciones previstas en la legislación aplicable.
- Derecho de rectificación. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted.
- Derecho a la portabilidad. Es posible que tenga derecho a recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que se los transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Derecho a oponerse a la venta o a la publicidad personalizada. Es posible que tenga derecho a oponerse a la venta de su información personal o al tratamiento de dicha información con fines considerados «publicidad personalizada», tal y como se define en la legislación aplicable en materia de privacidad.
- Derecho a oponerse a la elaboración de perfiles. Es posible que tenga derecho a oponerse al uso de su información personal con fines de elaboración de perfiles que tengan relevancia jurídica o similar.
- Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles. No trataremos ni utilizaremos sus datos personales sensibles sin su consentimiento.
- Derecho a no ser objeto de discriminación. Es posible que tenga derecho a no ser objeto de discriminación por ejercer cualquiera de los derechos que le asisten en virtud de la legislación aplicable. No obstante, tenga en cuenta que es posible que podamos ofrecerle determinadas ventajas en relación con su participación voluntaria en determinados programas de incentivos, fidelización, recompensas o similares. Si decidimos hacerlo, le proporcionaremos información adicional sobre dichos incentivos y programas.
- Restricción del tratamiento: Es posible que tenga derecho a solicitarnos que dejemos de tratar sus datos personales o que limitemos dicho tratamiento.
- Revocación del consentimiento: Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus datos personales, usted tendrá derecho a revocar dicho consentimiento.
- Recurso: Si rechazamos su solicitud, es posible que tenga derecho a recurrir nuestra decisión. Para ello, debe responder directamente a nuestra notificación de denegación.
- Gestión de las preferencias de comunicación: Es posible que le enviemos correos electrónicos promocionales, pero puede dejar de recibirlos en cualquier momento utilizando la opción para darse de baja que aparece en nuestros correos electrónicos, o respondiendo «STOP» o «END» a los mensajes de texto.
Para proteger su privacidad y garantizar la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a la información. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad. Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se revele a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. Cuando realice una solicitud, también es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta, y que le pidamos que siga unos procedimientos para que podamos verificar su identidad (y la jurisdicción aplicable). Los pasos de verificación que seguimos pueden variar en función de su jurisdicción y de la solicitud. Siempre que sea posible, intentaremos cotejar la información que nos facilite en su solicitud con la información que ya tenemos en nuestros archivos para verificar su identidad. Si podemos verificar su solicitud, la tramitaremos. Si no podemos verificar su solicitud, es posible que le pidamos información adicional para ayudarnos a hacerlo.
Responderemos a su solicitud en el plazo establecido por la legislación aplicable. No obstante, es posible que no siempre podamos o estemos obligados a atender su solicitud, ya sea en su totalidad o en parte, en cuyo caso se lo notificaremos. Si decidimos no dar curso a su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos que la justifican.
7. ¿Recopilamos información de menores?
Cuando se trata de recopilar información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) pone a los padres al mando. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que especifica lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente con menores de 18 años.
8. Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal del país que obliga a los sitios web comerciales y a los servicios en línea a publicar una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California y exige a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recopilen información personal de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad visible en la que se indique exactamente la información que se recopila y las personas o empresas con las que se comparte. Más información en el sitio web del Consumidor de California. Según la CalOPPA, aceptamos lo siguiente: Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web. Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad" y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente. Se le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad. Puede modificar sus datos personales en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a info@smartarchesdental.com.
9. CAN-SPAM
La ley CAN-SPAM establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos que deben cumplir los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a impedir que se les envíen correos electrónicos y prevé duras sanciones en caso de infracción.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
- Enviar información, responder a consultas y/o a otras solicitudes o preguntas.
- Enviarle información adicional relacionada con su producto o servicio.
- Realizar acciones de marketing dirigidas a nuestra lista de correo o seguir enviando correos electrónicos a nuestros clientes una vez que se haya completado la transacción inicial.
Para estar en conformidad con CAN-SPAM, estamos de acuerdo con lo siguiente:
- No utilices asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
- Identifique el mensaje como publicidad de alguna forma razonable. Incluya la dirección física de nuestra empresa o de la sede central.
- Supervise el cumplimiento normativo de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, en caso de que se utilice alguno.
- Responde con rapidez a las solicitudes de exclusión voluntaria o de cancelación de la suscripción.
- Permite a los usuarios darse de baja mediante el enlace que aparece al final de cada correo electrónico.
Si en algún momento desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, puede seguir las instrucciones que aparecen al final de cada mensaje o enviarnos un correo electrónico a info@smartarchesdental.com y le eliminaremos de TODA la correspondencia.
10. ¿Actualizamos esta política?
Es posible que de vez en cuando actualicemos esta política de privacidad. Cuando se produzca una actualización de este tipo, realizaremos los cambios en esta página y añadiremos una fecha de revisión a continuación, que entrará en vigor tan pronto como se publique. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con regularidad para estar informado sobre cómo tratamos su información personal.
11. Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en info@smartarchesdental.com